Avec cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer sur le type, la portée et l’objectif du traitement des données personnelles (ci-après également désignées par « données »). Les données personnelles sont toutes les données ayant un lien personnel avec vous, par exemple le nom, l’adresse, l’adresse e-mail ou votre comportement d’utilisateur. Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les opérations de traitement des données effectuées par nous, à la fois dans le cadre de nos activités principales et pour les médias en ligne que nous maintenons.

Traitement de vos données dans le cadre des services que nous fournissons

Si vous êtes notre client ou partenaire commercial ou si vous êtes intéressé par les services de notre entreprise artisanale, le type, la portée et l’objectif du traitement de vos données dépendent de la relation contractuelle ou précontractuelle entre nous. Dans ce sens, les données que nous traitons comprennent toutes les données que nous vous demandons ou que vous nous fournissez afin de répondre à votre demande, de vous faire une offre ou de traiter votre commande. Sauf indication contraire dans les informations supplémentaires de cette déclaration de protection des données, le traitement de vos données et leur transfert à des tiers sont limités aux données nécessaires et appropriées pour répondre à vos demandes et/ou pour exécuter le contrat conclu entre vous et nous, pour protéger nos droits et pour remplir les obligations légales. Nous vous informerons des données requises pour cela avant ou lors de la collecte des données. Si nous faisons appel à des tiers pour fournir nos services, les informations de protection des données des tiers respectifs s’appliquent.

Données concernées :

• Données d’inventaire (par exemple noms, adresses)
• Données de paiement (par exemple coordonnées bancaires, factures)
• Coordonnées (par exemple adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
• Données contractuelles (par exemple objet du contrat, durée du contrat)

Personnes concernées : parties intéressées, partenaires commerciaux et contractuels

But du traitement : exécution des services contractuels, communication et réponse aux demandes de contact, procédures administratives et organisationnelles

Base juridique : exécution contractuelle et demandes précontractuelles, Art. 6 Al. 1 let. b RGPD, obligation légale, Art. 6 al. 1 let. c RGPD, intérêt légitime, Art. 6 al. 1 let. f RGPD

Vos droits en vertu du RGPD

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants, que vous pouvez faire valoir à tout moment auprès de la personne responsable nommée dans la section 1 de cette déclaration de protection des données :

• Droit à l’information : Vous avez le droit de demander des informations sur si et quelles données nous traitons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification des données inexactes ou la complétion des données incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données.
• Droit à la limitation : Dans certains cas, vous avez le droit de demander que nous ne traitions vos données que de manière limitée.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transmettions vos données à vous ou à un autre responsable dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit de réclamation : Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. L’autorité de contrôle compétente est celle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Droit de retrait

Vous avez le droit de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données, que nous basons sur notre intérêt légitime conformément à l’Art. 6 (1) (f) RGPD. Si vous exercez votre droit d’opposition, nous vous demandons d’expliquer les raisons. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons vous prouver que des raisons légitimes impérieuses pour le traitement des données l’emportent sur vos intérêts et droits.

Nonobstant ce qui précède, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires et d’analyse des données.

Veuillez envoyer votre opposition à l’adresse de contact de la personne responsable indiquée ci-dessus.

Quand supprimons-nous vos données ?

Nous supprimons vos données lorsque nous n’en avons plus besoin ou lorsque vous nous en donnez l’instruction. Cela signifie que, sauf indication contraire dans les mentions de protection des données spécifiques à cette déclaration de confidentialité, nous supprimons vos données :

• lorsque l’objectif du traitement des données a disparu et que, par conséquent, la base juridique mentionnée dans les mentions de protection des données respectives n’existe plus, c’est-à-dire par exemple :
  
  • après la fin des relations contractuelles ou d’adhésion existant entre nous (Art. 6 al. 1 let. a RGPD) ou
  • après la disparition de notre intérêt légitime à continuer de traiter ou de conserver vos données (Art. 6 al. 1 let. f RGPD),
• lorsque vous exercez votre droit de rétractation et qu’aucune autre base juridique légale pour le traitement au sens de l’Art. 6 al. 1 let. b-f RGPD n’intervient,
• lorsque vous exercez votre droit d’opposition et qu’aucune raison impérieuse et légitime ne s’oppose à la suppression.

Toutefois, si nous devons conserver (certaines parties de) vos données pour d’autres raisons, telles que le respect des obligations de conservation fiscale (en général 6 ans pour la correspondance commerciale ou 10 ans pour les justificatifs comptables) ou la revendication, l’exercice ou la défense de droits légaux découlant de relations contractuelles (jusqu’à quatre ans), ou si les données sont nécessaires pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, nous ne supprimerons (cette partie de) vos données qu’après l’expiration de ces délais. Jusqu’à l’expiration de ces délais, nous limiterons toutefois le traitement de ces données à ces fins (respect des obligations de conservation).

Cookies

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte, composés d’une série de chiffres et de lettres, qui sont déposés et stockés sur l’appareil que vous utilisez. Les cookies servent principalement à échanger des informations entre votre appareil et notre site web. Cela inclut, entre autres, les paramètres de langue sur un site web, le statut de connexion ou l’endroit où une vidéo a été visionnée.

Lors de la visite de nos sites web, deux types de cookies sont utilisés :

• Cookies temporaires (cookies de session) : Ces cookies stockent une ID de session, qui permet d’associer diverses requêtes de votre navigateur à la session commune. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.
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Outre cette classification, les cookies peuvent également être distingués en fonction de leur objectif d’utilisation :

• Cookies nécessaires : Ce sont des cookies qui sont absolument nécessaires au fonctionnement de notre site web, comme pour stocker des connexions ou des paniers d’achat pendant la durée de votre session ou des cookies placés pour des raisons de sécurité.
• Cookies de statistiques, marketing et de personnalisation : Ce sont des cookies utilisés à des fins d’analyse ou de mesure d’audience. Grâce à ces « cookies de suivi », des informations telles que les termes de recherche saisis ou la fréquence des consultations de pages peuvent être enregistrées. Le comportement de navigation d’un utilisateur (par exemple, consultation de certains contenus, utilisation de fonctions, etc.) peut également être stocké dans un profil utilisateur. Ces profils sont utilisés pour afficher aux utilisateurs des contenus correspondant à leurs intérêts potentiels. Si nous utilisons des services permettant le stockage de cookies à des fins statistiques, marketing et de personnalisation sur votre appareil, nous vous en informons dans les sections suivantes de notre déclaration de confidentialité ou dans le cadre de la collecte de votre consentement.

Données concernées :

• Données d’utilisation (par ex. heures d’accès, pages consultées)
• Données de communication (par ex. informations sur l’appareil utilisé, adresse IP).

Personnes concernées : Utilisateurs de nos offres en ligne

Objectif du traitement : Diffusion de nos sites internet, garantie du fonctionnement de nos sites internet, amélioration de notre offre internet, communication et marketing

Base légale :
Intérêt légitime, Art. 6 al. 1 let. f RGPD
Dans la mesure où nous ne sollicitons pas votre consentement pour le dépôt de cookies, nous basons le traitement de vos données sur notre intérêt légitime à améliorer la qualité et la convivialité de notre site internet, notamment en ce qui concerne les contenus et les fonctionnalités. Vous avez la possibilité, dans les paramètres de sécurité de votre navigateur, de vous opposer à l’utilisation des cookies que nous déposons dans le cadre de notre intérêt légitime. Vous pouvez y décider si vous acceptez ou non les cookies, que ce soit par défaut, sur demande ou à chaque fermeture de votre navigateur. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que toutes les fonctionnalités du site ne soient plus pleinement disponibles.

Mesures de sécurité

De plus, nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes à l’état de l’art pour respecter les dispositions des lois sur la protection des données et protéger vos données contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte partielle ou totale, la destruction ou l’accès non autorisé par des tiers.

État actuel et modifications de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est actuellement en vigueur et date d’août 2024. En raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut devenir nécessaire d’adapter cette politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité a été créée à l’aide du générateur de protection des données de SOS Recht. SOS Recht est une offre de Mueller.legal Rechtsanwälte Partnership basée à Berlin.